Caddesi.com Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Caddesi.com olarak, kullanıcılarımızın ve platformumuzda yer alan işletmelerin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, platformumuzu kullanımınız sırasında toplanan verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Verileri Topluyoruz?
Platformumuzun sunduğu yerel rehberlik ve işletme yönetimi hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: İşletme veya bireysel kullanıcı üyelik süreçlerinde alınan ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme unvanı bilgileri.
- Konum Verileri: Bölgesel işletme arama ve hiyerarşik lokasyon sistemimizin (il, ilçe, mahalle bazlı) doğru çalışabilmesi için, izin vermeniz halinde anlık veya yaklaşık konum verileriniz.
- Cihaz ve Tarayıcı Verileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi ve Web Push bildirimlerinin gönderilebilmesi için tarayıcı bildirim token'ları.
- Platform İçi Etkileşim ve Oyunlaştırma Verileri: Platform üzerinde kazandığınız deneyim puanları (XP), ödül pazar yeri etkileşimleriniz, incelemeleriniz ve favorilere eklediğiniz işletme/kampanya kayıtları.
- API ve Entegrasyon Verileri: İşletme hesapları için, harici platformlarda (örneğin Google Ads) otomatik reklam yönetimi yapılmasına onay verilmesi durumunda ilgili API yetkilendirme ve erişim verileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Üyelik Paketlerinin Yönetimi: İşletmeler için sunulan üyelik paketlerinin oluşturulması, şube yönetimlerinin sağlanması ve hesap güvenliğinin korunması.
- Kampanya Yönetimi ve Gösterimi: İşletmelerin yerel hedeflere yönelik kampanyalar oluşturabilmesi ve bu kampanyaların konumunuza en uygun şekilde size sunulması.
- Reklam Otomasyonu: İşletme yetkililerinin onayı dahilinde, Google Ads API entegrasyonu kullanılarak platforma kayıtlı işletmelerin reklam süreçlerinin otomatik olarak kurgulanması ve optimize edilmesi.
- Oyunlaştırma Sisteminin İşletilmesi: Platform içi aktifliği teşvik eden XP (deneyim puanı) sisteminin hesaplanması ve ödül pazar yerindeki işlemlerin yürütülmesi.
- İletişim ve Bildirimler: Web Push bildirimleri, e-posta veya SMS aracılığıyla (onayınıza istinaden) yeni kampanyalar, üyelik bilgilendirmeleri ve platform güncellemeleri hakkında sizinle iletişime geçilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı
Caddesi.com, kişisel verilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'ya uygun olarak paylaşır:
- Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları: Sistem altyapısının sürdürülmesi, sunucu barındırma, veri tabanı yönetimi ve Google Ads gibi reklam/API entegrasyonu hizmetlerinin yürütülmesi için yetkili üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları.
- Yasal Merciler: Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile resmi talepler doğrultusunda.
Verileriniz, ticari amaçlarla yetkisiz üçüncü kişilere kesinlikle satılmaz veya kiralanmaz.
4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Platformumuz, mobil uyumlu ve hızlı bir deneyim sunmak, oturumlarınızı açık tutmak, güvenlik önlemlerini sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Caddesi.com, kişisel verilerininizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (SSL şifreleme, güvenli sunucu mimarisi, erişim kısıtlamaları) almaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında kullanıcılarımız; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.
7. YouTube API Hizmetleri Kullanımı
Caddesi.com, belirli hizmetlerinde YouTube API Hizmetleri'ni kullanabilir. Kullanıcılar, platformumuz üzerinden YouTube içeriklerine erişebilir veya YouTube ile ilgili özelliklerden yararlanabilir.
YouTube API Hizmetleri kullanıldığında, kullanıcılar ayrıca YouTube Hizmet Şartları'na (https://www.youtube.com/t/terms) ve Google Gizlilik Politikası'na (https://policies.google.com/privacy) tabi olduklarını kabul ederler.
Toplanan veriler yalnızca hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. Caddesi.com kullanıcı verilerini satmaz veya yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmaz.
8. Veri Silme Talebi
Kullanıcılar, hesaplarıyla ilişkili verilerin silinmesini talep edebilirler. Veri silme talepleri webmaster@caddesi.com adresine gönderilebilir. Talep doğrulandıktan sonra ilgili veriler makul süre içerisinde silinir.
9. Yetki İptali
Kullanıcılar, Google Hesabı Güvenlik Ayarları üzerinden Caddesi.com uygulamasına verdikleri izinleri diledikleri zaman kaldırabilir:
https://myaccount.google.com/permissions10. Hizmet Şartları
Caddesi.com'u kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:
- Kullanıcılar, platformu yürürlükteki yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
- Caddesi.com, sunulan hizmetleri geliştirmek, değiştirmek veya sonlandırmak hakkını saklı tutar.
- YouTube API Hizmetleri kullanılan özelliklerde kullanıcılar ayrıca YouTube Hizmet Şartları'na ve Google politikalarına tabidir.
- Kullanıcılar, Google hesaplarıyla verdikleri izinleri istedikleri zaman geri çekebilirler.
- Caddesi.com, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez ancak hizmet kalitesini korumak için gerekli çabayı gösterir.
- Kullanıcılar, hesaplarıyla ilişkili verilerin silinmesini talep edebilir. Veri silme talepleri webmaster@caddesi.com adresine iletilebilir.
- Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız, hizmet şartlarımız ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: